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Nuestro cliente es una administradora de fondos de pensiones chilena, dedicada a la inversión y recolección de las contribuciones de sus afiliados, la gestión de cuentas de capitalización individual y la provisión de beneficios por vida, discapacidad y pensiones de jubilación.
Con más de dos millones de afiliados, es una de las administradoras de fondos más grandes del país. Chile tiene un sistema de pensiones gestionado privadamente basado en cuentas de capitalización individual; estas compañías privadas son conocidas como Administradoras de Fondos de Pensiones (AFPs).
Debido a eventos sociales y políticos en el país en los últimos años, el gobierno necesitó abordar las consecuencias del descontento social y la pandemia de Covid-19. El Congreso propuso permitir a los afiliados de todas las AFPs retirar el 10% de los fondos ahorrados en sus cuentas individuales. Una vez que esta propuesta se convirtió en ley, las compañías tuvieron 48 horas para habilitar la plataforma en línea para que los afiliados pudieran retirar los fondos. Esto, por supuesto, fue una tarea titánica para cada equipo de desarrollo, incluido CleverIT.
Además de toda la creación y arquitectura de la plataforma que servía a más de dos millones de personas, CleverIT también brindó QA como servicio, implementado por un equipo multidisciplinario que trabajó las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hacia el objetivo.
Utilizamos una metodología Kanban con un equipo experimentado que poseía certificaciones GCP, ideal para aplicaciones escalables de alto rendimiento.
En este cliente, propusimos la creación e implementación de pruebas funcionales manuales para el entorno de QA y pruebas automatizadas en JavaScript y Docker para la optimización de recursos en QA y producción. Para este proyecto, fueron especialmente necesarias muchas pruebas de estrés y aseguramiento de calidad de la experiencia del usuario.
El plan de ejecución del proyecto consistió en los siguientes flujos:
- Flujos de retiro 1, 2 y 3 para afiliados.
- Flujos de retiro 1, 2 y 3 para afiliados - Ejecutivos.
- Flujos de retiro 1, 2 y 3 para ejecutivos - Afiliados en el extranjero.
- Flujos de retiro 1, 2 y 3 para ejecutivos - Subrogación.
- Los retiros del 10% (1, 2 y 3) se lograron a tiempo, permitiendo a los afiliados retirar voluntariamente dinero sin errores de sus fondos acumulados, permitiéndoles navegar a través de un flujo rápido e intuitivo, teniendo la mejor experiencia posible.
- A través de una ejecución impecable, pudimos evitar cualquier penalización gubernamental debido a retrasos o mal funcionamiento de la aplicación.
- Más de 2 millones de personas se vieron afectadas por esta solución, personas que estaban en necesidad en medio de la crisis de la pandemia.
- Más de USD 890 millones fueron retirados por los afiliados.
Jira, K6, JavaScript, Gitlab-ci, Docker.
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