Nuestro cliente es una empresa minera líder en Chile con más de 20 productos conformados desde aplicaciones web, servicios, aplicaciones desktop y apps móviles. Estos productos se actualizan cada dos semanas y deben cumplir con una excelente calidad tanto en estándares de producción como a nivel funcional.

Sin embargo, el cliente enfrentaba una serie de desafíos en el área de calidad:

- Quejas de personal interno por fallas de los sistemas.

- Aumento de costos del equipo de desarrollo para solucionar errores.

- Pérdida de tiempo en ejecución de tareas repetitivas.

Estos desafíos estaban afectando la productividad y la satisfacción de los usuarios internos.

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Solución:

CleverIT Group propuso un servicio QA que pudiera abordar estos desafíos. El servicio se basa en la creación de casos de prueba a través de diferentes Historias de Usuario. Los casos de prueba se ejecutan tanto de forma manual como automatizada.

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Resultados:

Gracias a la implementación del servicio QA de CleverIT Group, se han logrado los siguientes resultados:

- Quejas por parte de los usuarios: Se han reducido en un 30%.

- Tiempo de pases a producción: Se ha reducido de 2 días a 32 minutos.

- Costos de desarrollo: Se han reducido gracias a la automatización de las pruebas.

- Satisfacción de los usuarios: Ha aumentado gracias a la mejora de la calidad de los productos.

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¿Estás enfrentando desafíos similares en tu empresa en el área de calidad? Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo nuestra experiencia en QA puede ayudarte a mejorar la calidad de tus productos y reducir los costos.