En esta ocasión, nuestro cliente necesita desarrollar un producto que permitiera visualizar y gestionar equipos de trabajo, y así mejorar la toma de decisiones por parte de líderes.
El cliente tenía experiencia previa en el rubro, pero requería un Product Discovery para identificar la arquitectura de información que se necesitaba y diseñar una plataforma con una interfaz que generara una buena experiencia para el usuario final.
En esta misión contamos con el talento de nuestros profesionales UX y Agiles Coaches, quienes asesoraron al cliente durante todo el proceso para aplicar las mejores prácticas, manteniendo una comunicación efectiva a lo largo del proyecto.
Gracias a nuestra experiencia y los valiosos conocimientos previos del cliente, pudimos llevar a cabo un proceso de co-creación tanto en diseño de interfaz como en la conceptualización del producto, basándonos en la idea inicial del cliente. Trabajamos con procesos ágiles que combinaban lo mejor de la metodología Agile con Lean UX para generar valor rápidamente y poder validar lo antes posible cada nuevo feature; además, diseñamos cada flujo e interfaz con plataformas que permitieron la colaboración de todo el equipo para iterar de forma eficiente a lo largo de este camino.
Cuando tienes un dolor o necesidades claramente identificados pero no sabes cómo empezar, el Product Discovery es vital para priorizar y tomar decisiones sobre lo que incluirá la nueva solución. Nuestro equipo cuenta con profesionales que te asesoran en cada paso de este proceso de descubrimiento.
Con el cliente trabajamos con una matriz de priorización para establecer objetivos y luego validar avances; si bien el proceso de diseño fue complejo debido a que se buscaba un equilibrio entre funcionalidades, look & feel y usabilidad, se logró una buena sinergia entre la metodología Agile y los procesos de Design Thinking y Lean UX, en etapas tempranas y finales del proyecto.
Adicionalmente, se logró realizar un demo que mostrara todos los features disponibles en el producto.
Una vez finalizado el proceso de Product Discovery, se logró implementar el proyecto con un segmento de habla hispana y otro de habla inglesa, ya que el cliente recibió prototipos de alta fidelidad de interacción y con un look & feel atractivo para su interfaz final.
Gracias al demo entregado, el cliente pudo participar con el producto Codify en el Human Capital Tech Summit 2021, evento anual en el cual se congrega a las Startups más innovadoras de tecnología aplicada a la gestión de Capital Humano y que se realizó en Madrid, España.
Y cómo muestra de éxito, Codify fue seleccionada entre las 115 empresas a nivel mundial como la única Startup Latinoamericana que competería en la Categoría #PeopleAnalytics. Un hito que sin duda nos llena de orgullo y energía para continuar apoyando a nuestros clientes a lograr sus metas.
