Nuestro cliente, una empresa líder en la organización de eventos y experiencias de entretenimiento en Chile, se enfrentaba a un desafío crítico en su infraestructura de ciberseguridad. Debido a políticas de ciberseguridad inadecuadas, la empresa estaba clasificada como de alta probabilidad de ciberataques. Esta situación no solo ponía en riesgo la integridad de sus datos, sino que también resultaba en pérdidas financieras significativas por el reembolso de entradas a eventos.

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Un plan de acción integral

Para abordar este problema, nuestro equipo de expertos diseñó un servicio integral de consultoría en ciberseguridad, la cual incluía los siguientes pasos clave:

• Adaptación y traducción de políticas de ciberseguridad: Una parte mayoritaria de la compañía fue adquirida por un gigante de entretenimiento a nivel mundial, por lo que trabajamos en implementar, adaptar y traducir sus políticas de seguridad para que se adecuaran a las necesidades específicas de nuestro cliente.
• Pentesting: Se llevó a cabo un exhaustivo proceso de pruebas de penetración para identificar las vulnerabilidades en la infraestructura tecnológica de la empresa.
• Asesoría en vulnerabilidades: Se proporcionó una asesoría detallada sobre cómo mejorar y mitigar las vulnerabilidades identificadas durante la etapa de pentesting.

Impacto que transforma

La implementación de nuestra solución de ciberseguridad produjo resultados notables:

1. Logramos establecer un sistema robusto para el manejo y control de identidades y accesos, asegurando que solo el personal autorizado tuviera acceso a información sensible.
2. Realizamos un inventario completo de la infraestructura tecnológica del cliente, permitiendo una mejor gestión y monitoreo de sus activos tecnológicos.
3. Implementamos una política de respuesta ante incidentes, que incluyó la determinación clara de roles y responsabilidades en ciberseguridad. Esto permitió a nuestro cliente responder de manera rápida y efectiva a cualquier amenaza potencial.

Gracias al trabajo y colaboración entre nuestro equipo y el cliente, su organización no solo ha mejorado significativamente su postura de ciberseguridad, sino que también ha logrado reducir las pérdidas financieras asociadas, asegurando así una mayor estabilidad y confianza en sus operaciones. Este caso de éxito subraya la importancia de contar con políticas de ciberseguridad robustas y adaptadas a las necesidades específicas de cada compañía, con un servicio personalizado y de alto nivel como el que ofrecemos en CleverIT.