Nuestro cliente es una gran compañía de Retail que vende electrodomésticos, muebles, aparatos electrónicos, computadores y productos varios para el consumidor, y que sirve a clientes en todo Chile. La compañía tiene más de 2.000 empleados. Actualizar los productos digitales es vital para un negocio, cuando el producto se desarrolla en una tecnología escalable y está hecho para crecer, las actualizaciones y mejoras son mucho más fáciles de hacer, pero cuando son tecnologías obsoletas e inconsistentes, crea problemas que se traducen en pérdidas millonarias. Nuestro cliente tenía inconsistencias entre la tecnología que soportaba su OMS anterior, el nuevo OMS que querían implementar, y la tecnología implementada en la plataforma de e-commerce. Cuando llegó el Cyberday, estas inconsistencias causaron errores que desencadenaron en la caída del sitio web y pérdidas de 3.5 millones de dólares por hora.
CleverIT implementó QA como Servicio, asignando un equipo de profesionales completamente dedicado al este Proyecto: 2 desarrolladores de Software para Testing, un Test Manager, y un Scrum Master. Diseñamos e implementamos un Sistema de diseño e integramos varios Frameworks: Selenium, JUnit y Cucumber. Adicionalmente, diseñamos, escribimos y ejecutamos tests manuales y un plan de testing en Azure. El proceso consistió en historias de usuario completadas en 15 sprints, identificando varios errores críticos en el funcionamiento de la web gracias a pruebas de estrés y de carga. Trabajando junto a nuestro cliente fuimos capaces de atacar cada problema funcional existente y los que aparecieron durante los sprints.
La calidad del producto se aseguró en un 80%, entregando un proyecto que está 60% automatizado, con viajes de cliente automáticos y dinámicos, y un proyecto de automatización para tests de regresión, para los puntos críticos de la aplicación.
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